Новости

О «горячей линии» по защите прав потребителей

Продолжает свою работу «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей. Тематическое консультирование продлится до 25 марта.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, по решению вопросов защиты прав потребителей в различных жизненных ситуациях.
Телефоны горячей линии: 8-800-350-26-86 и 8(3952) 22-23-88.
Режим работы: понедельник – пятница с 09.00 – 16.00, перерыв с 12.00 – 13.00.
Кроме того, можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8 800-555-49-43.
Для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На интернет-ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.