Новости

О работе ЕКЦ

4 октября 2022 г.

Уважаемые тулунчане!

Пенсионный фонд России по Иркутской области информирует вас о том, что по вопросам пенсионных и социальных выплат консультирование осуществляется по номеру 8 (800) 6-000-000 «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами» (ЕКЦ). Звонок бесплатный.

ЕКЦ предназначен для получения информации по вопросам, входящим в компетенцию ПФР, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальный услуг в рамках обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.

Обработка обращений в ЕКЦ с участием операторов осуществляется с понедельника по пятницу круглосуточно, в субботу и воскресенье с 5.00 до 15.00 часов по московскому времени.

Обработка обращений виртуальным помощником через онлайн-чат на главной странице сайта pfr.gov.ru ведется круглосуточно, без перерывов и выходных.

Для печати